Letar du efter något?

Hundförsäkring

  • Besök hos digitala veterinär­kliniken FirstVet ingår
  • 20 % juniorrabatt första året
  • Medicin ingår
En glad kvinna sitter på en soffa och ler medan hon tittar på sin sittande svartvita hund med markanta färger och fluffig päls. En glad kvinna sitter på en soffa och ler medan hon tittar på sin sittande svartvita hund med markanta färger och fluffig päls.

Se pris och köp hundförsäkring

Rådgivning vid hälta ingår

Digital rådgivning av specialist vid haltande hund.

Fullförsäkrad, oavsett veterinärvårdsbelopp

Alltid samma skydd oavsett vilken ersättningsnivå du väljer.

Snabb skadehantering

95 % av alla skador hanteras inom ett dygn.

Vad tycker våra kunder?

4.9
Baserat på 3672 omdömen
Alla kunder som haft en skada får ranka oss och ge ett omdöme vilka märks med ”verifierad kund”. Omärkta omdömen har lämnats direkt på webben och behöver inte vara gjorda av kunder. Samtliga omdömen granskas innan publicering och stötande eller kränkande innehåll tas bort, men antalet stjärnor behålls.
Testimonial Hund 500X500

Otroligt nöjd

"I mina ögon är det exakt så här man vill bli behandlad som kund, oavsett vad som har hänt så har jag fått ett trevligt och personligt bemötande. Dessutom har ni varit väldigt snabba, både när det gäller återkoppling och reglering."

Rebecca och hunden Arvid

Det här är ett utlåtande från en nöjd kund som vi själva har valt att kontakta.

En trygg hundförsäkring

Vi vet att alla hundar är olika och har därför utformat vår försäkring utan några fasta paket. Istället väljer du bara en ersättningsnivå och vi ger dig fullt skydd.

Ersättningsnivåerna du kan välja är: 

  • 30 000 kronor
  • 60 000 kronor
  • 90 000 kronor

För många hundägare räcker 60 000 kronor långt under ett år och därför är det den ersättningsnivå som de flesta av våra kunder väljer. Det täcker ofta det mesta som kan behövas, som undersökningar, operationer och eftervård. 

Svartvit herdehund andas med öppen mun i grön natur

Alla har rätt till vård

Vi är oroade över att priset för ett veterinärbesök hela tiden ökar och att det till slut kan bli för dyrt för många att ha husdjur. Den här frågan har vi på Svedea drivit under många år, och vi kommer fortsätta kämpa för att alla ska ha möjlighet att vara djurägare.

Läs mer

Vår hundförsäkring skyddar din hund fullt ut

Ersättningsnivåerna du kan välja mellan är 30 000 kr, 60 000 kr och 90 000 kr. Du väljer vilken ersättningsnivå du tror passar dig och din hund, vi ger dig fullt skydd.

Ingår alltid

Försäkringen ersätter kostnader för undersökning och behandling hos veterinär om din hund skadas eller blir sjuk. Du kan få ersättning med högst 30 000, 60 000 eller 90 000 kronor per år, beroende på vilket belopp du har valt för veterinär­vård.

Om din hund blir sjuk eller skadad och ni får medicin utskriven på recept, kan du få ersättning för kostnaden. Det gäller om sjukdomen eller skadan omfattas av försäkringen.

Du kan få ersättning om ditt djur behöver undersökas med magnetkamera (MR), skiktröntgen (CT) eller scintigrafi. Det gäller när undersökningen behövs för att veterinären ska kunna förstå vad djuret lider av och välja rätt behandling.

Försäkringen ersätter traumatiska frakturer på permanenta tänder. Försäkringen gäller även om hunden får frakturer på mjölktänder eller har kvarsittande mjölktänder. För att du ska kunna få ersättning för mjölktänder måste hunden vara oavbrutet försäkrad sedan före fyra månaders ålder. Behöver din hund korrigera bettet på grund av ett bettfel så behöver valpbesiktningen dessutom vara utan anmärkning på bettet.

Försäkringen hos Svedea täcker digitala veterinärbesök hos FirstVet när ditt djur är sjukt eller skadat. Läs mer om hur besöken hos FirstVet fungerar här.

Försäkringen kan ersätta rehabilitering upp till 12 000 kronor per år. Det gäller om behandlingen behövs efter en skada eller sjukdom som omfattas av försäkringen.

Du kan få ersättning för kastration om den behövs av medicinska skäl. Försäkringen täcker också vissa komplikationer efter en vanlig kastration. Läs mer i försäkringsvillkoren för fullständig information.

Försäkringen kan ersätta behandling av vissa ledsjukdomar. Det gäller om hunden varit försäkrad sedan före fyra månaders ålder och haft försäkring utan avbrott.

Du kan få ersättning för ledimplantat om hunden varit veterinärvårdsförsäkrad sedan före fyra månaders ålder. Då behöver även villkoren för ledsjukdom vara uppfyllda.

Försäkringen kan ersätta kostnader för kirurgi om din hund får cancer. Du kan också få ersättning för behandling med cytostatika (cellgifter) och strålning.

Du kan bland annat få ersättning för diskbråck samt knäleds- och meniskskador. För att du ska få ersättning måste din hund varit oavbrutet veterinärvårdsförsäkrad sedan före fyra månaders ålder. Är din hund inte införsäkrad före fyra månaders ålder får försäkringen karens på 180 dagar gällande dessa sjukdomar.

Ett dolt fel är en sjukdom eller defekt som fanns redan när du köpte din hund, men som ingen kände till.

Försäkringen kan ersätta dolda fel om din hund varit försäkrad utan avbrott sedan före fyra månaders ålder – hos Svedea eller ett annat försäkringsbolag. Hunden måste också ha blivit veterinärbesiktigad i Sverige, utan anmärkning, när den var mellan sju och sexton veckor gammal. Om du försäkrar hunden efter att den fyllt fyra månader, gäller ett års karenstid för dolda fel. 

Försäkringen kan ersätta plastikoperationer om hunden varit veterinärvårdsförsäkrad utan avbrott sedan före fyra månaders ålder.

En plastikoperation är en medicinsk operation där veterinären behöver justera hud eller slemhinnor för att hunden ska må bra.

Det finns vissa raser som inte omfattas av ersättningen. Du hittar mer information i försäkringsvillkoren.

Att säga hej då till sin hund är svårt. Om en veterinär bedömer att avlivning är det bästa för hundens hälsa, och orsaken är en skada eller sjukdom som försäkringen täcker, kan du få ersättning för kostnaden.

Försäkringen ersätter också kremering, med upp till 2 000 kronor.

Tillägg

En livförsäkring kan ge ersättning om din hund dör, måste avlivas, blir stulen eller springer bort. Försäkringen gäller för hundar som är id-märkta och livförsäkringsbeloppet ska motsvara hundens inköpspris och marknadsvärde.

Våra rabatter

  • 20 % juniorrabatt första året om du försäkrar din hund före 16 månaders ålder

  • Uppfödare får 30 % rabatt från första hunden

  • Samlingsrabatt när du försäkrar flera hundar hos oss: 3 hundar 10 % rabatt, 4–7 hundar 15 % rabatt, 8 hundar eller fler 20 % rabatt

  • 10 % kastrationsrabatt vid normalkastration

  • 20 % rabatt om du jobbar som veterinär eller djursjukvårdspersonal

Kundnöjdhet i topp – år efter år

Svenskt Kvalitetsindex har sex år i rad utsett oss till försäkringsbolaget med Sveriges nöjdaste fordonsförsäkringskunder.

Inom djurförsäkringar har vi flera gånger nått topplaceringar och blev 2023 utsedda till bolaget med högst kundnöjdhet i denna kategori. 2024 tog vi pallplats för tredje gången med en stark andraplacering.

Det är ett tydligt kvitto på att vårt arbete gör skillnad och att våra kunder uppskattar det vi gör. Vi ser det som ett stort förtroende och en bekräftelse på att vi fortsätter i rätt riktning.

Läs mer här
Kvinna i svart pikétröja sitter i en soffa med en långhårig collie bredvid sig i ett ljust vardagsrum.

Vi jobbar skade­förebyggande

Vi som arbetar på Svedea är själva djurägare och vet vad det innebär att äga en hund. Vi vet också att det kan vara bra att lära sig mer om hur man förebygger skador hos sina fyrbenta vänner, inte minst för att slippa onödiga veterinärkostnader.

Läs mer här

Din självrisk – så påverkar den priset

Priset på försäkringen påverkas av flera faktorer. Det handlar bland annat om hundens ras, ålder och kön. Vissa raser har en högre risk för skador eller sjukdomar, vilket kan påverka priset. Även var du bor i landet har betydelse, eftersom kostnaden för veterinärvård kan variera i landet.

Du kan till viss del påverka priset själv genom att välja ersättningsnivå och hur hög självrisk du vill ha. När du tecknar försäkringen väljer du en fast självrisk på 2 200, 3 100 eller 4 500 kronor. Du väljer också en rörlig självrisk, på antingen 15 eller 25 %. 

Vi rekommenderar att du tar dig tid att fundera över vilket alternativ som passar dig och din hunds behov bäst.

Du väljer själv vilken fast och rörlig självrisk du vill ha. Ju högre självrisker desto lägre pris på försäkringen och tvärtom. Hos oss kan du välja mellan följande självrisker

Fast självrisk

  • 2 200  kr
  • 3 100 kr
  • 4 500 kr

Rörlig självrisk

  • 15 %
  • 25 %

Vid följande skador gäller försäkringen utan självrisk:

  • Brandskador
  • Rovdjursskador
  • Trafikskador där hunden färdas i ett Svedeaförsäkrat fordon
  • Skador som uppstår under en eftersökssituation

I de flesta fall får du själv stå för en del av kostnaden om din hund blir sjuk eller skadas – en självrisk. Självrisk betalas på veterinärvårdskostnader, receptbelagd medicin och rehabilitering och består av en fast och en rörlig del.

Den fasta självrisken betalar du en gång under en självriskperiod som hos oss är 130 dagar. Du behöver bara betala en fast självrisk under denna period oavsett hur många gånger du måste uppsöka veterinär eller om djuret behandlas för olika skador/diagnoser.

Den rörliga självrisken är en procentsats som du betalar på den summa som är kvar efter att den fasta självrisken är betald. Vid efterkommande besök under självriskperioden betalar du endast den rörliga självrisken. 

Om du valt fast självrisk 3 100 kr och rörlig självrisk 15 % skulle din ersättning kunna se ut enligt nedan.

Veterinärbesök 1
Kostnad veterinärbesök: 12 000 kr
Foderköp (ersätts inte): -375 kr
Fast självrisk: -3 100 kr
Överskjutande belopp: 8 525 kr
Rörlig självrisk 15 %: -1 279 kr

Ersättning: 7 246 kr

Veterinärbesök 2
Kostnad för veterinärvård: 3 300 kr
Receptavgift (ersätts inte): -140 kr
Rörlig självrisk 15 %: -474 kr

Ersättning: 2 686 kr

En brun hund springer genom en solbelyst skog bland träd och höstfärgat gräs.

Svedeas hältkoll

Med Svedeas hältkoll kan du få digital rådgivning av en specialist om du misstänker att din hund haltar. Rådgivningen är kostnadsfri.

Till hältkollen
En glad husky ligger på rygg i grönt gräs med tungan ute och ser lekfull ut.

Fritt besök för fästingmedel

Som kund hos Svedea är besöket hos FirstVet gällande fästingmedicin kostnadsfritt under hela 2025.

Läs mer om FirstVet

Vanliga frågor och svar

Svedeas hundförsäkring hjälper dig att betala veterinärkostnader om din hund blir sjuk eller skadar sig. Du kan också lägga till extra skydd för att anpassa försäkringen efter vad just du och din hund behöver. Våra tilläggsförsäkringar är: 

  • Livförsäkring
  • Avelsförsäkring
  • Användbarhetsförsäkring  

Kontakta oss för att teckna avels- eller användbarhetsförsäkring för din hund. 

Veterinärvårdsförsäkringen är det viktigaste skyddet du kan ge din hund. Den täcker kostnader om hunden blir sjuk eller skadar sig och är grunden i alla våra hundförsäkringar. Även om många hundar i Sverige är friska, visar statistiken att minst var fjärde hund behöver besöka veterinären varje år. Ett sådant besök kan bli kostsamt – särskilt om det krävs behandling, röntgen eller operation – och då gör försäkringen stor skillnad. 

Det är klokt att försäkra din valp så tidigt som möjligt, dock tidigast från sex veckors ålder. Om du tecknar försäkringen inom de första fyra månaderna får du det bästa skyddet. Vi rekommenderar att du ordnar försäkringen direkt när du hämtar hem din valp, så att den är skyddad från start om något skulle hända.

Försäkringen gäller för olycksfall direkt från det att du tecknar den. I vissa fall finns en karenstid för sjukdomar – mer information hittar du i de fullständiga villkoren. 

Du kan köpa veterinärvårdsförsäkring för en id-märkt hund som är minst sex veckor gammal. Det finns ingen maxålder – försäkringen kan tecknas oavsett hur gammal hunden är.

Du kan köpa liv-, avels- och användbarhetsförsäkring för hundar som är mellan sex veckor och sex år. Hunden behöver också ha en veterinärvårdsförsäkring hos oss. För vissa raser gäller en lägre åldersgräns. I dessa fall behöver försäkringen tecknas senast när hunden fyller fyra år.

Livvärdet ska motsvara vad din hund är värd, oftast är det samma som inköpspriset. Har hunden meriter kan du försäkra den för ett högre belopp enligt Svenska Kennelklubbens riktlinjer. Livförsäkringen kan ge ersättning om hunden dör, måste avlivas, blir stulen eller springer bort.

Beroende på vilken ras din hund är kommer livförsäkringen att upphöra från och med det år din hund fyller åtta, tio eller tolv år – se frågan "Vilken åldersgrupp gäller för min hund?"

Vi delar in hundar i tre olika åldersgrupper, utifrån rasens genomsnittliga livslängd. Åldersgruppen styr vilket år hundens livförsäkring upphör att gälla.

Åldersgrupp 8 år: Berner sennen, Grand danois, Irländsk varghund, Leonberger, Newfoundland, Pyrenéer, Mastino napoletano, S:t bernhard, Skotsk hjorthund och Clumber spaniel.

Åldersgrupp 10 år: Alla de raser som inte räknas upp i åldersgrupp åtta och tolv år.

Åldersgrupp 12 år: Bichon havanais, Borderterrier, Cairnterrier, Chihuahua, Chinese crested, Dvärgschnauzer, Finsk lapphund, Finsk spets, Foxterrier, Isländsk fårhund, Jack russel, Lhasa apso, Toy-, dvärg- och mellanpudel, Münsterländer, Norrbottenspets, Norsk buhund, Papillon, Phalène, Schnauzer, Shih tzu, Softcoated wheaten terrier, Tibetansk spaniel, Tibetansk terrier, Västgötaspets, Welsh springer spaniel, West highland white terrier och Whippet.

Vi behöver få in veterinärintyg i följande fall:

  • om du vill försäkra en hund som blivit importerad från ett land utanför norden de senaste sex månaderna
  • om du vill försäkra en hund som är äldre än sju år som är oförsäkrad idag
  • Intyget får inte vara äldre än 30 dagar när du ansöker om försäkring.

Här hittar du veterinärintyg på svenska och engelska:

Hundförsäkringen ersätter inte skada som din hund orsakar på någon annan person eller på egendom. I sådana fall kan du ofta få ersättning från din hemförsäkring.  

Strikt ägaransvar innebär att du som hundägare kan bli skadeståndsskyldig, oavsett omständigheter, för de skador som din hund orsakar på person, annat djur eller egendom. Det innebär att du som hundägare ansvarar för de skador din hund orsakar oavsett om det är på grund av ditt eget eller någon annans agerande.

Självklart kan du få ett nytt försäkringsbrev om du har tappat bort det. Kontakta bara kundnavet så hjälper vi dig. Du hittar det också om du loggar in på Mina sidor på vår hemsida.

Priset på försäkringen påverkas av vilken raspremiegrupp din hundras tillhör. Vi har nämligen delat in alla hundraser i nitton olika grupper där raspremiegrupp ett är billigast att försäkra och raspremiegrupp nitton är dyrast. Hur raserna placeras beror på veterinärmedicinsk erfarenhet och skadestatistik, både tidigare och kommande. Tanken med raspremiegrupperna är att prissättningen för varje hund ska bli så rättvis som möjligt.

Priset påverkas även av åldern på din hund. Statistik visar att skadekostnaderna ökar från sju års ålder och därför går priset upp vid den åldern för att vi ska kunna ge samma skydd för hunden. På detta vis behöver inte ägare med yngre hundar subventionera kostnaden för de äldre hundarna.

Även var i landet du bor påverkar ditt pris. Bor du i en storstad är priset något högre än om du bor på landet vilket beror på att vården generellt är dyrare i storstäder.

Vilket kön din hund har är också en faktor som påverkar hur mycket försäkringen kostar. En tik är i regel dyrare att försäkra än en hanhund eftersom en tik statistiskt sett löper större risk att drabbas av skador. Om tiken är kastrerad kan du i vissa fall få en rabatt som gör att kostnaden blir densamma som för en hanhund.

Du påverkar också priset på försäkringen genom ditt val av självrisk och maxbelopp. Tumregeln är att högre självrisk och lägre maxbelopp ger lägre pris. Vi rekommenderar dock att du inte bara tittar på vad försäkringen kostar utan framförallt ser till innehållet – ta dig tid att jämföra de olika bolag som erbjuder en försäkring för din bästa vän. 

Du kan alltid höja livvärdet när som helst under pågående försäkringsår, detsamma gäller om du vill köpa tilläggsförsäkringar. Om du vill byta försäkringsbeloppet på veterinärvårdsförsäkringen eller byta självrisk kan du göra detta en gång per år på försäkringens huvudförfallodag.

När den är kan du se på ditt försäkringsbrev. Om du inte hittar försäkringsbrevet kan du alltid få ett nytt. Kontakta kundnavet så hjälper vi dig gärna.

Om din hund har sålts, överlåtits, blivit stulen, kommit bort eller har avlidit kan du säga upp din hundförsäkring. Om du av någon annan anledning vill säga upp din hundförsäkring kan du göra det på din huvudförfallodag. När den är kan du se på ditt försäkringsbrev. Det är endast du som försäkringstagare som kan avsluta försäkringen.

Du kan höja livvärdet på din hunds försäkring när som helst under pågående försäkringsår. Tänk på att värdet du väljer ska motsvara marknadsvärdet på din hund, det vill säga vad det idag skulle kosta att köpa en likvärdig hund. Marknadsvärdet är oftast det samma som hundens inköpspris. Om din hund har meriterat sig genom en utbildning (exempelvis jakt, eftersök) eller vunnit priser och titlar i officiell tävlingsverksamhet kan din hund ha ett högre marknadsvärde än inköpspriset.  Meriter värderar vi utifrån Svenska Kennelklubbens värderingstabell, kontakta oss om du behöver hjälp att värdera din hund.

För vissa hundraser är åldersgränsen för att köpa dessa försäkringar tre år. Det gäller för de raser vars livförsäkring upphör det år som hunden fyller åtta år, se frågan ”Vilken åldersgrupp gäller för min hund?”. 

Den fasta självrisken är ett belopp du har valt när du köpte hundförsäkringen och det betalar du en gång per självriskperiod (130 dagar). För kostnaden som överstiger den fasta självrisken betalar du en rörlig självrisk. Även den rörliga självrisken väljer du när du köper försäkring. Självriskerna är den del av kostnaden för vården som du som försäkringstagare ska stå för. Resterande kostnader ersätter vi, förutsatt att det är en ersättningsbar skada.

Både den fasta och den rörliga självrisken påverkar priset på försäkringen. Ju högre självrisk, desto lägre premie och tvärtom.

Försäkringsbeloppet är ett belopp som du väljer när du köper en veterinärvårdsförsäkring. Beloppet är vad du maximalt kan få ut i ersättning för veterinärkostnader varje år. Beloppet följer hunden hela livet och sänks aldrig vid stigande ålder på din hund. Du kan välja mellan 30 000, 60 000 och 90 000 kr. 

En hälsodeklaration är ett frågeformulär där du besvarar frågor om din hunds nuvarande hälsa och skade- och sjukdomshistorik. Den används för att kunna få en så bra bild av din hund så möjligt när du köper försäkringen eller gör ändringar i din försäkring. Informationen som vi får av dig i hälsodeklarationen ligger till grund för din försäkring.

Med officiell tävlingsverksamhet menar vi tävlingar där hunden kan vinna officiella titlar som läggs till hundens stamtavla. Utställningar räknas i det här fallet inte som tävlingsverksamhet. 

MR-undersökning innebär att man undersöker hunden med en magnetkamera. Tekniken används för att upptäcka, lägesbestämma och klassificera vissa sjukdomar och skador som kan vara  dolda eller svåra att se vid röntgen- eller datortomografiundersökning, till exempel tumörer, artärbråck och ögonsjukdomar. Magnetkamera kan också användas för att undersöka olika organ och mjukdelar samt vid vissa skelettsjukdomar.

CT-undersökning, även kallad DT-undersökning och på svenska skiktröntgen är 
en särskild form av röntgen som skapar mycket detaljerade bilder av hundens organ.

Till skillnad från vanliga röntgenbilder ger den här tekniken en
 bild i tre dimensioner.

Scintigrafi, eller gamma­kamera­undersökning, är en undersökning där man med hjälp av ett radioaktivt ämne mäter upptaget i ett specifikt organ. Undersökningen visar var det finns onormal aktivitet i hundens skelett.

Liv- och veterinärvårdsförsäkringen gäller i Sverige. Försäkringarna gäller också i 12 månader i övriga EU/EFTA-länder och Storbritannien räknat från den dag du lämnar Sverige.

Karens är en tidsperiod när försäkringen inte ersätter kostnader för vissa skadetyper eller sjukdomar. Om en skada eller sjukdom omfattas av karens framgår det av villkoret där det även står hur lång karenstiden är.

Drabbas din hund av en skada eller sjukdom under karenstiden kommer inte försäkringen att ersätta kostnader för undersökning, behandling eller vård av sjukdomen eller skadan vare sig under eller efter karenstiden.

Med en dolda fel-försäkring kan du få ersättning om det visar sig att din hund har ett dolt fel som den behöver vård för. För att något ska anses som ett dolt fel ska det vara en sjukdom eller defekt som utvecklades innan besiktning och leverans men som inte var känd eller hade visat symptom. Läs mer under frågan "Vad menas med dolt fel?".

Om du är uppfödare och säljer valp till en privatperson har du ett ansvar enligt konsumentköplagen för fel som valpen kan ha. Det innebär att du som säljare, om det visar sig vara något fel på valpen, är skyldig att antingen rätta till felet, stå för kostnader för att rätta till felet, erbjuda en likvärdig valp, ge prisavdrag eller häva köpet och lämna tillbaka pengarna.  Dolda fel-försäkringen kan stå för dessa kostnader.

Om det istället är köp mellan två privatpersoner eller två näringsidkare är det köplagen som gäller. Denna lag är inte tvingande och går att avtala bort, men om det inte görs så gäller samma ansvar för dig som säljare som i konsumentköplagen.  Även i detta fall gäller dolda fel-försäkringen.

Med ett dolt fel menar vi sjukdom eller defekt som har börjat utvecklas före besiktning och leverans av en hund, men som inte har visat symtom eller varit känd. Sjukdomar eller defekter som upptäcks eller borde ha upptäckts vid en veterinärbesiktning av hunden är inte ersättningsbara.

Dolda fel kan vara svårbedömda då det kan handla om allt från mjällkvalster till allvarlig leverdefekt. Med andra ord allt från enklare, lättåtgärdade fel till livshotande sjukdomar. Det viktiga är dock att sjukdomen/defekten inte visat symtom innan försäkringen började gälla eller finns som anmärkning i besiktningsintyget. 

Hos oss är självriskperioden väl tilltagen – hela 130 dagar. Det innebär att du bara behöver betala den fasta självrisken en gång per 130 dagar, oavsett antalet veterinärbesök.
När du har betalat den fasta självrisken så betalar du sedan din rörliga självrisk på ersättningsbara kostnader under självriskperioden.

För att du ska kunna få ersättning från försäkringen måste du kontakta eller uppsöka veterinär så snart så möjligt om din hund blir sjuk, skadas eller visar symtom på sjukdom eller tecken på slöhet eller avmagring. Detsamma gäller om din hunds hälsa inte förbättras av pågående behandling, eftervård och rehabilitering.

Med direktreglering menas att du på kliniken endast behöver betala dina självrisker och det försäkringen inte ersätter. Du behöver alltså inte ligga ute med några pengar och vänta på ersättning från Svedea, utan allt sköts automatiskt på plats. Ersättningen för behandlingen betalar vi direkt till kliniken. Smidigt och enkelt!

Om din hund har dött eller blivit avlivad utan att den bakom­liggande orsaken är känd, har vi rätt att begära obduktion av hunden. Vi kan även begära obduktion om:

  • Hunden är yngre än två år.
  • Försäkringens omfattning har ändrats under det senaste året.
  • Livförsäkringsbeloppet överstiger 30 000 kronor.
  • Hunden har varit försäkrad kortare tid än ett år.

Vi ber dig i sådant fall att kontakta vår djurskade­avdelning för en bedömning. I väntan på svar från oss ska du om möjligt förvara kroppen svalt, helst kylskåpskallt, tills du har fått besked.

Vi kan inte godkänna obduktions­resultat på djur som varit frysta, nedgrävda eller på annat sätt är olämpliga att obducera. 

Om du i förväg vill veta om din försäkring kommer att ersätta en viss diagnos, utredning eller behandling kan du be att din veterinär skickar in ett så kallat förhands­besked till oss.

I förhands­beskedet skickar veterinären med ditt försäkringsnummer, frågeställning om ersättning, en preliminär prisuppgift samt en journalkopia.

Vår skadeavdelning går igenom detta och återkommer med svar så snart de kan, oftast samma dag.

Du måste betala försäkringen senast 21 dagar efter fakturadatumet. Detsamma gäller om du köper en tilläggsförsäkring eller gör andra förändringar som gör att priset på försäkringen höjs.

Betalar du inte försäkringen i tid har vi rätt säga upp din försäkring från det datum som den köptes eller förnyades. Om vi säger upp försäkringen får du ett skriftlig meddelande från oss. Detta innebär i praktiken att om du betalar försäkringen för sent, så kommer vi att tolka din inbetalning som en ny försäkringsansökan. Om hunden då har haft tidigare skador eller sjukdomar har vi rätt att neka fortsatt ersättning för dessa eftersom hunden då inte varit oavbrutet försäkrad. Det kan innebära att försäkringen får ett särskilt villkor. 

Hos oss kan du betala med e-faktura eller pappersfaktura. Väljer du e-faktura kan du betala per helår, halvår eller månad. För månadsbetalning måste årskostnaden överstiga 800 kr. Väljer du pappersfaktura kan du betala per helår eller halvår.

Det tillkommer ett tillägg på 3 % av årskostnaden om du väljer att betala halvårsvis och 5 % om du väljer månadsbetalning. För pappersfaktura tillkommer en faktureringsavgift på 45 kr.

Mina sidor är en tjänst för dig som är kund hos Svedea. Där får du en sammanställning av dina försäkringar hos oss.

På Mina sidor kan du:

  • Ladda ner försäkringsbrev och villkor
  • Se betalningssätt och årskostnad för din försäkring
  • Se din huvudförfallodag
  • Uppdatera dina kontaktuppgifter och eventuellt konto för återbetalningar

Du loggar in på Mina sidor genom att klicka på logga in uppe i högra hörnet på sidan eller genom att gå direkt till app.svedea.se/mina-sidor. För att kunna logga in behöver du ha ett Mobilt BankID.

Har du inte Mobilt BankID? Här kan du läsa om hur du kommer igång.

Fri flytträtt innebär att din hund slipper undantag för tidigare kända eller behandlade sjukdomar eller skador när du tecknar en försäkring hos oss. Hunden ska då vara återställd och helt frisk när försäkringen börjar gälla och varit oavbrutet försäkrad innan försäkring tecknas hos oss.

Ja, fri flytträtt innebär även att du kan ersättas för eventuella sjukdomar eller skador som inte var kända vid flytten, men som kan anses ha påbörjats innan du tecknade försäkring hos oss. Det enda som då krävs är att du hade en motsvarande försäkring i ditt tidigare bolag.

Villkor och information

I förköpsinformationen och i det fullständiga villkoret kan du läsa mer om försäkringen. Det är alltid det fullständiga villkoret som gäller.

Så säger våra kunder

Vi är stolta över våra höga betyg på kundnöjdhet! Så här hanterar vi kundomdömen: Alla kunder som haft en skada får ranka oss och ge ett omdöme vilka märks med ”verifierad kund”. Omärkta omdömen har lämnats direkt på webben och behöver inte vara gjorda av kunder. Samtliga omdömen granskas innan publicering och stötande eller kränkande innehåll tas bort, men antalet stjärnor behålls.
4.9
Baserat på 3672 omdömen
Visa alla omdömen