Vi vill ha Sveriges nöjdaste kunder

Att ha nöjda kunder är vårt viktigaste mål – det allting handlar om. Därför anstränger vi oss i alla våra relationer, oavsett om det handlar om kontakter med våra kunder, leverantörer eller andra samarbetspartners för att skapa branschens bästa kundservice och skadereglering. Här kan du läsa omdömen från våra kunder.

Toppbetyg enligt SKI

När Svenskt Kvalitetsindex hösten 2018 undersökte nöjdheten bland fordonsförsäkringskunder placerade sig Svedea som nummer två, endast en tiondel efter ettan. I många delar av undersökningen var Svedea det bolag som hade de allra mest nöjda kunderna. Exempelvis då det gäller bemötandet i kundservice där vi var långt bättre än genomsnittet i branschen. Kul tycker vi och något som sporrar oss att jobba ännu hårdare mot vårt mål – att våra kunder ska vara supernöjda!

9 av 10 ger oss högsta betyg

Alla försäkringsbolag säger att de sätter kunderna i centrum men hur ser det ut i verkligheten? För att få svar frågar vi alla våra skadedrabbade kunder hur nöjda de är med oss. De senaste 12 månaderna har fler än 5 500 personer svarat och genomsnittligt betyg för alla produktområden är 9,1 på en tiogradig skala.

Här kan du se hur nöjda våra skadedrabbade kunder varit under året fördelat på respektive produktområde.

Våra kunder berättar om varför de valt Svedea

MC

Hund

Snöskoter

Omdömen från våra kunder

Prata
med
oss!
Kontakta oss som du vill
Chatta med oss
Just nu är det ingen kötid
Ring oss
Just nu är det ingen kötid
Bli uppringd
Mejla oss
Vi svarar normalt inom en arbetsdag.
Varmt välkommen att ringa oss. Vi besvarar dina frågor om allt som rör försäkringar och mer därtill.
Mina sidor kan du logga in för att se pågående fakturor, skriva ut försäkringsbrev och ändra dina kontaktuppgifter.
Fyll i ditt telefonnummer så ringer vi dig nästkommande vardag
Mina sidor kan du logga in för att se pågående fakturor, skriva ut försäkringsbrev och ändra dina kontaktuppgifter.
Mina sidor kan du logga in för att se pågående fakturor, skriva ut försäkringsbrev och ändra dina kontaktuppgifter.