Att ha nöjda kunder är vårt viktigaste mål – det allting handlar om. Därför anstränger vi oss i alla våra relationer, oavsett om det handlar om kontakter med våra kunder, leverantörer eller andra samarbetspartners för att skapa branschens bästa kundservice och skadereglering.
Alla försäkringsbolag säger att de sätter kunderna i centrum men hur ser det ut i verkligheten? För att få svar frågar vi alla våra skadedrabbade kunder hur nöjda de är med oss. Under 2017 har fler än 1 800 personer svarat och genomsnittligt betyg för alla produktområden under året är 9,2 på en tiogradig skala. En siffra vi är väldigt stolta över!
Här kan du se hur nöjda våra skadedrabbade kunder varit under året fördelat på respektive produktområde.
