Sök på Svedea.se

En brun hund springer genom en solbelyst skog bland träd och höstfärgat gräs.

Svedeas hältkoll

Har du en hund som haltar? I så fall kan du som kund hos Svedea använda dig av Hältkollen för att få kostnadsfri rådgivning utan att behöva besöka en veterinär.

Är din hund halt men kan använda benet utan problem? Har du en hund som haltar efter vila, har en hälta som försvinner när den rör sig, eller haltar din hund till och från i vardagen utan tydlig orsak? Om din hund inte rör sig som den brukar och du har svårt att förstå varför, då kan Svedeas hältkoll hjälpa dig!

Vi vill avlasta djursjukvården och har därför tagit fram Svedeas hältkoll i samarbete med Stefan Rosén som är specialist inom rehabilitering för hundar. Genom att skicka in bild och film på din hund kan du få en digital bedömning av din hunds hältproblematik. 

Rådgivningen är helt gratis för dig som är kund hos Svedea och det kan ge dig råd och hjälp att få tillgång till rätt vård och behandling för din hund. Hältkollen har öppet alla dagar kl. 8–22 och du får svar inom 24 timmar.

Kom ihåg att alltid kontakta veterinär i första hand vid akut och kraftig hälta.

Fyll i formuläret
Snabba fakta

Om Stefan på ReDog

Stefan Rosén är 55 år gammal och har arbetat med hältor och skador sedan 1990. Han är gift och har en katt samt två inneboende schäfrar.

Han är legitimerad djursjukskötare, CCRP I-V, Diplomerad hundmassör, certifierad hundfysioterapeut samt utbildad hundförare. Utöver det utbildar han idag hundfysioterapeuter och har gjort det sedan 2004.

Han var först inom djursjukvården att rehabilitera svårt skadade och sjuka djur och idag arbetar han som klinikchef på ReDog Veterinärklinik som finns i Västerås och Eskilstuna.

Så fungerar det

Om din hund haltar och du har en gällande hund- eller jakthundsförsäkring hos Svedea kan du använda dig av Svedeas hältkoll. För att ta del av Hältkollens hjälp behöver du först filma och/eller fota din hund och sedan ladda upp det i Sprend. Efter det fyller du i formuläret och klistrar in länken som du har skapat i Sprend där.

Efter att formuläret har skickats in läser Stefan Rosén om problematiken samt tittar på materialet som du har bifogat. Han kommer sedan att kontakta dig för en bedömning av ditt ärende via mejl eller telefon. Rådgivningen från Hältkollen är helt kostnadsfri.

Så laddar du upp bild och film i Sprend

  1. Gå in på https://sprend.com/sv
  2. Klicka på Lägg till filer eller mappar 
  3. Välj de bilder och filmer du vill skicka för bedömning 
  4. Låt förinställningen (skapa länk) vara kvar 
  5. Inget meddelande behövs 
  6. Klicka på skapa länk 
  7. Välj kopiera länk 
  8. Klistra in länken i formuläret
  9. Klart

Ring oss på 0771-160 190 om du har några frågor så hjälper vi dig.

Tänk på det här när du filmar eller fotar din hund

Frågor och svar

Alla som har en gällande hund- eller jakthundsförsäkring hos Svedea. 

Ring oss på 0771-160 190.

Nej, det är endast via ett digitalt besök som detta erbjudande gäller.

Kontakta oss på telefonnummer 0771-160 190 så hjälper vi dig att ta reda på vad det kan bero på.

Besväret bör behandlas akut om:

  • Din hund inte stödjer på benet alls.
  • Din hund verkar mycket påverkad av smärtan.
  • Din hunds ben har en felaktig vinkel.
  • Din hund har svårt att kissa eller bajsa.
  • Din hund vill inte äta eller dricka.
  • Din hund har kraftiga svullnader eller blödningar.

Hältkollen är en tjänst som vi erbjuder utöver våra vanliga villkor. Behöver din hund fortsatt vård eller behandling efter att du har använt Hältkollen startas ett skadeärende upp från det kvittodatum som du väljer att anmäla till oss. Hältkollen startar alltså inte upp ett skadeärende automatiskt.

Hältkollens rådgivning är helt gratis och omfattar en konsultation av Stefan Rosén via inskickade filmer/foton.

För bedömning om ersättning kan lämnas via försäkringen behöver ett förhandsbesked skickas in till vår skadeavdelning. Det hjälper Hältkollen till att ordna.

Nej, det gör det inte. Du kan ansöka om ersättning från försäkringen och omfattas det av villkoren får du ersättning efter att vi har dragit gällande självrisk.