Identitets­stöld

Skydd mot id-stöld ingår i vår hem­försäkring 

I vår hem­försäkring ingår hjälp vid id-stöld, vilket är tryggt om någon använder dina person­uppgifter för att begå bedrägeri eller annan kriminell handling. Det kan till exempel röra sig om att öppna bankkonton, ansöka om lån, kreditkort, eller registrera telefon­abonnemang i ditt namn.

Försäkringen ersätter kostnader upp till 2000 kr per skade­tillfälle om du måste skaffa nya ID-handlingar på grund av att de gamla blivit stulna.

Vad innebär identitets­stöld?

Identitets­stöld innebär att någon använder dina person­uppgifter utan ditt tillstånd för att begå bedrägerier. Det kan till exempel handla om att:

• teckna abonne­mang
• ta lån eller krediter i ditt namn
• beställa varor och tjänster
• ändra din adress eller kontakt­uppgifter
• använda din identitet i olika digitala tjänster.

För att lyckas med detta behöver bedragaren tillgång till personlig information. Det kan vara ditt person­nummer, adress, telefon­nummer eller andra uppgifter som gör det möjligt att låtsas vara du.

I många fall behövs det inte mycket information för att inleda ett bedrägeri. Därför är det viktigt att vara försiktig med hur du delar och skyddar dina uppgifter.

Varför ökar problemet?

Det finns flera orsaker till att identitets­stöld och andra typer av bedrägeri ökat de senaste åren. En viktig orsak är att allt fler tjänster blivit digitala. Vi handlar, beställer tjänster, ansöker om lån och skriver avtal på nätet. Det gör livet enklare men öppnar också nya möjligheter för bedragare.

Mycket information om oss finns även tillgängligt online. Uppgifter om adress, familje­förhållanden och ibland även personnummer kan hittas genom öppna källor eller data­läckor.

Dessutom arbetar många bedragare i organiserade nätverk. De samlar in stora mängder av person­uppgifter genom:

• dataintrång
• phishing-mejl
• falska sms
• telefon­bedrägerier
• läckta databaser.

Denna information kan därefter den säljas vidare eller användas direkt i olika bedrägerier.

Så går en ID-kapning till

ID-kapning sker ofta via en kombination av olika metoder. Här är några vanliga tillväga­gångssätt:

Phishing och falska meddelanden

Bedragaren skickar ett mejl eller sms som ser ut att vara på riktigt. Det kan komma från en bank, myndighet eller leverantör, i vilket du uppmanas att logga in eller bekräfta uppgifter via en länk. Gör du det hamnar dina uppgifter hos bedragaren.

Stulna person­uppgifter

Person­uppgifter kan läcka från databaser hos företag eller organisationer. Dessa uppgifter kan sedan säljas vidare i kriminella forum.

Adressändring

I vissa fall försöker kan bedragaren försöka ändra din folkbokförings­adress eller efter­sändning av post. Då kan de få tillgång till brev adresserade till dig med känslig information.

Kapning av digitala konton

Om bedragaren får tillgång till din e-post öppnar sig möjlig­heten att återställa lösenord till andra tjänster och därmed ta kontroll över fler konton.

Var vaksam på dessa tecken

Det är inte alltid lätt att upptäcka en ID-stöld, men det finns vissa varnings­tecken som kan tyda på att något inte står rätt till. Var särskilt upp­märksam om du:

• får fakturor för köp du inte gjort
• får brev om lån eller krediter du inte ansökt om
• märker att din kredit­värdighet plötsligt förändras
• får aviseringar om adressändring du inte gjort
• får inloggningsvarningar från tjänster du inte använder.

Ju tidigare du agerar på problemet, desto lättare är det att begränsa skadorna.

Konsekvenser av identitets­stöld

Att bli utsatt för identitets­stöld kan innebära mycket stress och ta tid. Förutom ekonomiska problem kan det nämligen innebära mycket administrativt arbete. Några vanliga konsekvenser är:

Ekonomiska krav

Bedragaren kan ha lånat pengar eller beställt varor i ditt namn med följd att du får fakturor eller kravbrev trots att du inte gjort dessa köp.

Kredit­problem

Om bedragaren tagit lån eller krediter i ditt namn kan det påverka din kredit­värdighet.

Mycket tid för att lösa problemet

Du kan behöva kontakta företag, banker och myndigheter för att förklara situationen och stoppa bedrägeriet.

Hur du skyddar dig mot identitets­stöld?

Det är svårt att helt skydda sig från risken för ID-kapning. Men det finns flera saker du kan göra som kan göra det svårare för bedragare.

Vårda dina person­uppgifter

Lämna aldrig ut känsliga uppgifter via mejl, sms eller telefon om du inte är säker på vem du pratar med. Ser ett meddelande misstänkt ut så kontrollera alltid avsändaren innan du klickar på länkar.

Använd starka lösenord

Använd unika lösenord för olika tjänster. Ett lösenord som används överallt innebär större risk att ett konto kan bli hackat.

Aktivera tvåfaktors­autentisering

Många digitala tjänster erbjuder extra säkerhet genom tvåstegs­verifiering. Det gör det svårare för någon annan än dig att logga in.

Skydda din post

Se till att din vanliga brevlåda är säker och att posten inte går att komma åt. Brev kan innehålla information som bedragare kan använda.

Ha koll på din kredit­information

Genom att kontrollera din kredit­information regelbundet kan du upptäcka misstänkta förändringar.

Vad ska du göra om du har blivit id-kapad?

Misstänker du att någon använder din identitet är det viktigt att du agerar snabbt.

Gör en polis­anmälan

En polis­anmälan är nästan alltid nödvändig för att kunna stoppa eller bestrida krav. Anmäl på deras hemsida eller ring 114 14.

Spärra din kredit

Kreditupplysnings­företag kan lägga in en spärr mot nya krediter i ditt namn.

Kontakta banken

Om du tror dina bank­uppgifter kan ha påverkats bör du kontakta banken direkt.

Kontakta företaget direkt

Har du fått en faktura eller kredit du inte känner igen? Kontakta företaget så snart som möjligt och förklara situationen.

Spar all dokumentation

Spara mejl, fakturor och annan kommunikation. Det kan vara viktigt om du behöver bevisa att du utsatts för bedrägeri.

Så minskar du risken i vardagen

Många bedrägerier bygger på att vi begått små misstag eller brustit i uppmärksamhet. Därför kan enkla rutiner göra stor skillnad. Här är några tips som kan minska risken:

• Klicka inte på okända länkar.
• Kontrollera alltid avsändare.
• Använd säkra nätverk.
• Uppdatera dina enheter.
• Dela inte känsliga uppgifter i sociala medier

Genom att vara uppmärksam och tänka säkert kan du minska risken för ID-stöld. Här kan du läsa mer om hur du kan skydda dig:

Svårlurad.se
Polisen
UC
Forebygg.se
Sst.se