Bluffakturor – ett växande företagsproblem

Minska risken med enkla åtgärder

De här enkla rutinerna kan göra stor skillnad och är inte komplicerade att följa:

• Se till att spara alla dina godkända leverantörer i en lista med korrekta betaluppgifter.

• Kontrollera alltid fakturan mot din leverantörslista innan du betalar.

• Betala aldrig utan underlag. Varje faktura ska ha en tydlig specifikation och beställare.

• Känns något oklart? Kontakta alltid leverantören om du är osäker.

Var extra uppmärksam om du inte känner igen avsändaren, om kontakt­uppgifterna är otydliga eller om betaluppgifter nyligen har ändrats. Får du besked om nytt konto eller bankgiro? Ring alltid upp via företagets officiella kontaktuppgifter innan du betalar. Har du medarbetare som hanterar fakturor? Se till att de känner till rutinerna och vet vad de ska göra om något avviker, särskilt under semesterperioder.

Om du får en misstänkt faktura

Får du en faktura som på något sätt verkar misstänkt ska du agera direkt. Kontrollera uppgifterna mot din leverantörslista. Stämmer inte fakturan? Bestrid den och ange tydligt varför, till exempel att inget avtal finns. Skicka därefter tillbaka fakturan till avsändaren efter du har bestridit den. Om avsändaren då hävdar att ni har ett avtal kan du använda denna formulering:

"Bestrider betalningsansvar. Eventuellt avtal är ingånget genom vilseledande från er sida och är därför ogiltigt enligt 30 § avtalslagen."

I dessa fall bör du även göra en polisanmälan.

Så här bestrider du en faktura

Att bestrida en bluffaktura är viktigt, det visar tydligt att du inte accepterar kravet. Gör det så tydligt som möjligt, skicka via e-post eller brev (gärna rekommenderat), ange fakturanummer och bifoga en kopia av fakturan.

Skriv kortfattat och tydligt vilken faktura det gäller, att du bestrider den och varför, till exempel:

• “Bestrider betalningsansvar – ej beställt”

• “Bestrider betalningsansvar – inget avtal ingånget”

Spara alltid all kommunikation, den kan bli viktigt längre fram. Ett tips är att föra en enkel logg över vad som hänt och när.

Brottslingar är uppfinningsrika

Brottslingarna hittar ständigt på nya sätt att lura företag. En vanlig variant är annonsbedrägerier då du uppmanas att betala för annonser du aldrig beställt. Riskerna för att denna form av bedrägeri lyckas ökar ofta när många företag har fullt upp, under sommaren och vid årsskiften. Ha därför extra koll på fakturor som avviker från det normala. Upptäcker du ett blufförsök ska du säga upp eventuella avtal och be om en skriftlig bekräftelse.

Om brottslingen tar ärendet vidare

Ibland ger sig inte bedragaren utan tar ärendet vidare till inkasso eller Kronofogden. Har du i detta fall redan bestridit fakturan kan kravet normalt inte drivas vidare, men du behöver ändå bestrida igen om du blir kontaktad. Nästa steg för motparten är då domstol, vilket är ovanligt.

Bluffar i många former

En bedragare kan som sagt använda sig av flera olika sätt att lura till sig pengar på, men ett av de vanligare är bedrägerier med hjälp av annonser eller kataloger.

Bluffen går ut på att få dig att betala för annonser du inte beställt eller inte vill ha. Bedrägerier med annonser förekommer ofta under semestertider och vid årsskiften när många företag har fokus på annat håll.

Det är alltså viktigt att ni har kontroll på vilka fakturor som brukar komma och vilka som eventuellt kan avvika. Skulle ni trots allt upptäcka ett blufförsök, så är det viktigt att ni säger upp avtalet, om sådant finns, och begär en skriftlig bekräftelse.

Från bluff till rättssak

I sällsynta fall där företaget vägrat betala, löper bedragaren hela linan ut och lämnar ärendet till inkasso eller Kronofogdemyndigheten.

Då är det viktigt att du bestritt bedragarens fordran eftersom det innebär att inkasso eller kronofogden inte kan ta upp fallet.

Om du med andra ord skulle bli kontaktad av dem så måste du bestrida fordran. Då återstår det för bluffmakaren att vända sig till tingsrätten vilket är sällsynt.  

Även företag kan kapas

Vet du hur enkelt det faktiskt är för en bedragare att kapa ett företag? Det enda som krävs är att skicka in en ändringsanmälan till Bolagsverket och dölja det för nuvarande ägare och styrelse till bedragarna har tillgång till bolaget och dess tillgångar.

Det du kan göra för att upptäcka detta i tid är att registrera en e-postadress till ditt företag på Bolagsverkets hemsida.

Då får du automatiskt ett meddelande när någon anmälan om ändring diarieförs. Skulle du utsättas för ett kapningsförsök måste du polisanmäla kapningsförsöket.

Skydd mot företagskapning, skaffa digital brevlåda

Det är tyvärr inte bara fakturor som kan manipuleras, även företag kan kapas. Därför är det viktigt att skaffa en digital brevlåda för företag. Då får du stor del av all post från Bolagsverket och andra myndigheter digitalt i stället för på papper.  Här kan du läsa mer om hur du gör:

Vill du veta mer?

På polisens webbplats finns mer information om fakturabedrägeri/bluffakturor och hur du gör en polisanmälan.