Årets skoterverkstad och skoterhandlare 2020!

Sedan Svedea startades har kvalitet och service varit en central del i vårt arbete. Därför tar vi löpande tempen på branschen och frågar våra skoterkunder hur de upplever bemötande, service och kvalitet hos verkstäder och handlare runt om i landet. Svaren resulterar i utmärkelsen ”Årets skoterverkstad” och ”Årets skoterhandlare".

Vi säger stort grattis till Årets skoterhandlare 2020 Ytterocke Production i Mattmar och Årets skoterverkstad 2020 Tords Motorservice i Boden!

Så utses vinnarna

I en enkät frågar vi våra kunder som under perioden november 2019 till april 2020 har köpt snöskoter via återförsäljare eller som har haft en skada, hur de har upplevt bemötande, service och kvalitet under sin reparation och sitt skoterköp. Skoterägarnas åsikter är alltså avgörande när Svedea utser årets vinnare. I årets enkät svarade över 2 400 skoterägare.

Tords Motorservice – Årets skoterverkstad 2020

Tords Motorservice – Årets skoterverkstad 2020

Topp tre – Årets skoterverkstad 2020

  1. Tords Motorservice AB, Boden
  2. Idre Skoter & Motor AB, Idre
  3. Terrängmaskiner AB, Sundsvall

Juryns motivering
”Årets skoterverkstad sticker ut med en hög svarsfrekvens på undersökningen och alla svar ger oss samma bild – kunderna kommer gärna tillbaka. Tords Motorservice håller mycket god ordning på sina kalkyler och arbeten för oss som försäkringsbolag. Service eller butiksärenden tycks inte spela någon roll, kunden får alltid lika god uppmärksamhet och tvekar inte när de får möjlighet att lämna sina höga kundbetyg om årets skoterverkstad 2020!”

Ytterocke Production – Årets skoterhandlare 2020

Ytterocke Production – Årets skoterhandlare 2020

Topp tre – Årets skoterhandlare 2020

  1. Ytterocke Production AB, Mattmar
  2. Sollefteå Service Center AB, Sollefteå
  3. Tords Motorservice AB, Boden

Juryns motivering
”Årets skoterhandlare har väldigt många kunder som är beredda att lämna ett omdöme om sin butik och alla ger samma betyg – nämligen högsta möjliga! Att på ett okomplicerat och personligt sätt ge kunden ständig uppmärksamhet och service över förväntan gör Ytterocke Production till en värdig vinnare av årets skoterhandlare 2020!

Topp tre – Årets skoterhandlare 2019

  1. MJM Powersports, Gällivare
  2. Tords Motorservice, Boden
  3. Idre Bensin & Service, Idre

Juryns motivering
”För ett långsiktigt och metodiskt arbete med kundupplevelsen genom hela affären. Att alltid sätta kunden i fokus oavsett vilket ärende det gäller visar verkligen det goda exemplet på hur man skapar och upprätthåller långsiktiga kundrelationer!”

Topp tre – Årets skoterverkstad 2019

  1. Sixten Nilsson, Boden
  2. Yamaha Center Luleå
  3. AB Nian, Älvsbyn

Juryns motivering
”Med en stark känsla för ordning och reda både på verkstadsbänken och i kundupplevelsen. Hög kundnöjdhet, träffsäkra kalkyler, det lilla extra och hög leveransnivå inom alla områden sedan många år visar verkligen prov på en verkstad där kunderna hamnar i första rummet!”

Prata
med
oss!
Kontakta oss som du vill
Chatta med oss
Just nu är det ingen kötid
Ring oss
Just nu är det ingen kötid
Bli uppringd
Mejla oss
Vi svarar normalt inom en arbetsdag.
Varmt välkommen att ringa oss. Vi besvarar dina frågor om allt som rör försäkringar och mer därtill.
Mina sidor kan du logga in för att se pågående fakturor, skriva ut försäkringsbrev och ändra dina kontaktuppgifter.
Fyll i ditt telefonnummer så ringer vi dig nästkommande vardag
Mina sidor kan du logga in för att se pågående fakturor, skriva ut försäkringsbrev och ändra dina kontaktuppgifter.