Så här anmäler du din skada

Vårt mål är att ta hand om alla skador så snabbt och smidigt som möjligt. Om du eller ditt företag har drabbats av en skada kan du alltid ringa oss om du behöver hjälp eller undrar något. Allra enklast anmäler du skadan här på webben.

Välj hur du anmäler skadan

Du kan anmäla din skada på två sätt:

Så här går det till om du råkar ut för en skada

1. Du anmäler skadan

Första steget är att anmäla vad som hänt. Du är alltid välkommen att ringa oss om du har några frågor eller behöver hjälp, men enklast anmäler du skadan direkt här på webben. Tänk på att alltid göra en polisanmälan om det rör sig om ett inbrott, rån eller någon annan brottslig handling. I de fallen ska även polisanmälan bifogas när du gör en skadeanmälan. 

2. Vi registrerar skadan

När vi får in din skadeanmälan börjar vi med att registrera skadan. Utifrån dina uppgifter gör handläggaren sedan en bedömning av vad nästa steg är för att komma vidare i ärendet.

3. Du får en bekräftelse

När vi registrerat och gått igenom skadan får du som kund en bekräftelse på hur vi går vidare. Det kan handla om allt från att vi behöver kompletteringar i form av kvitton och fakturor till att entreprenör ska anlitas för reparation. Ibland vill vi eller en besiktningsperson som vi anlitar, komma ut och titta på skadorna vilket vi i så fall meddelar omgående. 

4. Skadan åtgärdas

Efter att vi kommit fram till hur vi ska gå vidare i ärendet så vidtas de åtgärder som krävs för reparation eller återköp. Tänk på att det alltid är företaget som ska stå som beställare gentemot till exempel entreprenör, glasmästare eller saneringsfirma och att alla fakturor ställs ut till företaget. 

5. Vi avslutar skadan

När reparation eller återköp är färdigt och alla underlag inkommit till oss går vi igenom, sammanställer och betalar ut ersättning med avdrag för självrisk och eventuella åldersavdrag. Efter detta avslutar vi ärendet. 

Läs mer om vår skadehantering vid olika typer av skador

Mer om företagsförsäkring

Prata
med
oss!
Kontakta oss som du vill
Vardagar 8:00-18:00
Chatta med oss
Just nu är det ingen kötid
Ring oss
Just nu är det ingen kötid
Bli uppringd
Mejla oss
Vi svarar normalt inom en arbetsdag.
Varmt välkommen att ringa oss. Vi besvarar dina frågor om allt som rör försäkringar och mer därtill.
Mina sidor kan du logga in för att se pågående fakturor, skriva ut försäkringsbrev och ändra dina kontaktuppgifter.
Fyll i ditt telefonnummer så ringer vi dig nästkommande vardag
Mina sidor kan du logga in för att se pågående fakturor, skriva ut försäkringsbrev och ändra dina kontaktuppgifter.
Mina sidor kan du logga in för att se pågående fakturor, skriva ut försäkringsbrev och ändra dina kontaktuppgifter.